Zahlung und Versand

Preise

Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (in Deutschland 19 %), zzgl. Versandkosten. Bei Lieferungen in Drittländer können zusätzlich Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Vorkasse (Banküberweisung), alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlungsabwicklung der Karten- und Wallet-Zahlungen erfolgt über Shopify Payments; bei Klarna gelten ergänzend deren Nutzungsbedingungen. Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen zu überweisen.

Versandkosten und Lieferzeiten

Lieferziel	Versandkosten	Lieferzeit
Deutschland	6,90 €	1–2 Werktage
EU-Ausland	9,90 €	3–5 Werktage
Übrige Länder weltweit	24,90 €	5–8 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag (außer Feiertage in Berlin). Bei Zahlung per Kreditkarte, Klarna, Apple Pay oder Google Pay beginnt die Lieferzeit am Tag nach Vertragsschluss; bei Vorkasse mit Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Außerhalb der EU können sich die Lieferzeiten durch die Zollabfertigung verlängern.

Versanddienstleister und Verpackung

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL. Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Wir versenden in neutraler, diskreter Verpackung. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Altersverifikation

Da wir Erzeugnisse vertreiben, deren Abgabe an Minderjährige nach § 10 Abs. 1 JuSchG untersagt ist, erfolgt die Altersverifikation über ein Hinweisfenster (Pop-up) beim Aufruf unseres Onlineshops. Ohne Bestätigung der Volljährigkeit ist ein Zugriff auf das Sortiment nicht möglich. Bei berechtigten Zweifeln behalten wir uns vor, weitere Maßnahmen zu ergreifen oder Bestellungen abzulehnen.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Widerrufsbelehrung unter https://vape-flow.de/policies/refund-policy.

Kontakt

Vape Flow · Heerstraße 22, 14052 Berlin · Tel.: +49 163 4470375 · E-Mail: info@vape-flow.de